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硬盘软件故障：
系统故障：系统不能正常启动、密码丢失、分区表丢失、BOOT区丢失、MBR丢失；
文件丢失：误格式化、误克隆、误删除、误分区、病毒破坏、黑客攻击、PQ操作失败等；
文件损坏：损坏的Office Word、Excel、Access、PowerPoint文件；SQL、Oracle、Foxbase/foxpro的数据库文件修复；损坏的邮件Outlook Express dbx文件，Outlook pst文件的修复；损坏的MPEG、wmv、RM等媒体文件修复。
硬盘软件故障解决方式：
对于系统故障等一类的故障，我们采用手工计算的方式，在计算之前，会对您的硬盘相应扇区进行备份。我们通过手工计算的方式，可以将您的硬盘恢复到故障前的状态。
对于格式化，删除，重新分区等文件丢失一类的故障，我们采用计算和扫描的方式，我们会将您的数据恢复出来以后保存到我们的好盘里。经过您的确认，拷回原盘或者拷入其他存储介质。我们建议客户将恢复的数据拷到其他介质里。
对于文件修复一类的故障，您可以通过QQ,邮件的形式发给我们，我们会尽快给您解决。
